Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. c168r chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ dùng cho những mục đích đã công bố, và không bao giờ bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ c168r được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam áp dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
c168r áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan và không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo quy định.
Thông tin cá nhân của người chơi c168r không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay thương mại. Đây không phải cam kết có điều kiện – đây là chính sách tuyệt đối không có ngoại lệ.
Bạn có toàn quyền xem thông tin c168r đang lưu trữ về mình, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, và yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Quy trình thực hiện đơn giản, không có thủ tục phức tạp.
Hệ thống máy chủ của c168r được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập tự động và quy trình kiểm tra bảo mật định kỳ. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, c168r cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi sự cố cũng như các bước khắc phục đã thực hiện.
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c168r, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chúng tôi cố gắng viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu để bạn thực sự biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào – không phải để hoàn thành nghĩa vụ pháp lý một cách hình thức.
Chính sách bảo mật này mô tả cách c168r (vận hành tại địa chỉ c168r.casino) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng nền tảng. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của c168r bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các tính năng liên quan.
c168r vận hành dưới giấy phép quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế. Chúng tôi coi quyền riêng tư của người dùng là một phần không thể tách rời của cam kết vận hành trung thực và minh bạch.
Thuật ngữ "dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này bao gồm mọi thông tin có thể dùng để xác định danh tính của bạn trực tiếp hoặc gián tiếp – từ tên, số điện thoại, địa chỉ email cho đến địa chỉ IP và dữ liệu hoạt động trên nền tảng.
"c168r không xây dựng mô hình kinh doanh dựa trên việc bán dữ liệu người dùng. Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi chỉ phục vụ một mục đích: giúp bạn sử dụng dịch vụ c168r tốt hơn và an toàn hơn."
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ c168r, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Số điện thoại, tên hiển thị, ngày sinh | Khi đăng ký |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ | Khi yêu cầu rút tiền lớn |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, tên chủ tài khoản | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin liên lạc | Email (nếu cung cấp), nội dung tin nhắn hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, c168r cũng thu thập một số dữ liệu tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Dữ liệu hành vi (game đã chơi, thời gian phiên) được dùng chủ yếu để: phát hiện và ngăn chặn gian lận, thực hiện cam kết chơi có trách nhiệm (phát hiện mẫu chơi có vấn đề), và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này không được dùng để lập hồ sơ quảng cáo.
c168r sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
c168r không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại hay quảng cáo. Tuy nhiên, có một số trường hợp dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba trong phạm vi hợp lý và cần thiết:
Các bên được chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ:
Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với c168r và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
c168r có thể buộc phải cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp: lệnh tòa án hợp lệ, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính (rửa tiền, gian lận), hoặc yêu cầu từ cơ quan cấp phép theo điều kiện giấy phép vận hành. Trong tất cả các trường hợp này, c168r sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu được yêu cầu và, khi được phép theo pháp luật, sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng.
c168r không bao giờ bán danh sách email hay số điện thoại người dùng cho bên thứ ba. Không chia sẻ hồ sơ hành vi cá nhân cho mạng quảng cáo. Không cho phép bên thứ ba đặt cookie theo dõi trên nền tảng mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. c168r sử dụng cookie cho các mục đích sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của c168r. Hướng dẫn tắt cookie cho từng trình duyệt phổ biến có sẵn trong phần Trung tâm trợ giúp.
Dữ liệu người dùng c168r được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đám mây đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001 hoặc tương đương). Toàn bộ dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ để đảm bảo không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
c168r lưu trữ dữ liệu theo nguyên tắc: chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý:
c168r triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng:
c168r công nhận và tôn trọng các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email support@c168r.casino:
Bạn có quyền yêu cầu c168r cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Nếu thông tin cá nhân của bạn tại c168r không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên trên KYC) cần quy trình xác minh bổ sung.
Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: dữ liệu tài chính phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý AML tối thiểu 5 năm và không thể xóa theo yêu cầu cá nhân.
Bạn có thể phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu, đặc biệt là cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ. Quyền này không áp dụng cho xử lý dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong một số trường hợp (đang tranh chấp, nghi ngờ dữ liệu không chính xác), bạn có thể yêu cầu c168r tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi vấn đề được giải quyết.
Liên hệ qua Live Chat 24/7 hoặc email support@c168r.casino với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [loại yêu cầu]". Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày. Với yêu cầu đơn giản (xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên lạc), thường hoàn thành trong 3–5 ngày làm việc.
Dịch vụ c168r dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. c168r không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất có thể (trừ những dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý về bảo vệ trẻ em).
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại c168r, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@c168r.casino – chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Nền tảng c168r có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác như nhà cung cấp game hoặc dịch vụ thanh toán. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng c168r, chính sách bảo mật của c168r không còn áp dụng. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba khi truy cập trang web của họ. c168r không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba thu thập và xử lý dữ liệu của bạn trên nền tảng của họ.
c168r có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu người dùng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo bằng ít nhất một trong các hình thức:
Phiên bản chính sách cũ sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại bằng cách liên hệ hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, bạn có thể liên hệ c168r qua:
Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, hãy ghi rõ trong tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên chuyển đến bộ phận phụ trách. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính trước khi c168r có thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của tài khoản.
Bảo mật dữ liệu không phải là ưu tiên nhất thời – đây là một trong những nền tảng để c168r xây dựng sự tin tưởng lâu dài với người chơi Việt Nam. Chúng tôi đầu tư vào hạ tầng bảo mật, đào tạo đội ngũ và cải tiến quy trình liên tục để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn tốt nhất có thể.
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật cụ thể đang hoạt động mỗi ngày
Thực hiện quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân chỉ cần vài bước đơn giản
Dữ liệu hành vi chơi game tại c168r không chỉ dùng cho bảo mật mà còn hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm. Nếu hệ thống phát hiện mẫu chơi có dấu hiệu vấn đề, đội ngũ c168r có thể chủ động liên hệ bạn để hỗ trợ – không phải để theo dõi, mà là để quan tâm. Mọi dữ liệu dùng cho mục đích này được xử lý nội bộ và không chia sẻ ra ngoài.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xem chi tiết tại Chơi game có trách nhiệm. Liên hệ Trung tâm trợ giúp 24/7.